SSS/DESTEK

Sistem ile ilgili sorun ve problemleriniz için aşağıdaki başlıkları inceleyebilirsiniz. Eğer sorununuzun çözümü yok ise
soru sor butonuna tıklayarak iletişim formu üzerinden sorununuzu dile getirebilirsiniz.

• Satın alma süreci nasıl işliyor?

  Haberyazılımı sitesi siparişinizi sitemiz üzerinden yönlendirmeleri takip ederek verebilirsiniz. Son adım da ödemenizi kredi kartı ile yapmanız durumunda haber sitenizin kurulumu gün içerisinde tamamlanacaktır. Banka Havalesi ödeme seçeneğini tercih etmeniz durumunda Banka Hesap Numaralarımıza ödeme yaptıktan sonra telefon veya mail yolu ile bilgi vermeniz ile kurulumunuz gerçekleştirilecektir.

• Web sitemin yönetim paneli var mı?

  Evet, haber yazılımı sistemimizde yönetim paneli bulunmaktadır. Gelişmiş yönetici paneli sayesinde haberlerinizi kolayca girebilir sitenizin kontrolünü sağlayabilirsiniz.

• Footer linki kaldırılabilir mi?

  Footer'da firmamıza ait bulunan link kaldırılabilmektedir. Link kaldırma bedeli satın almış olduğunuz paket ücretinin yarısıdır.

• Mevcut sitemi içerikleri ile birlikte haber scripti yazılımına aktarabilir misiniz?

  Evet, mevcut sitenizin veri tabanı ve ftp bilgilerini göndermeniz durumunda içerik taşıma işlemi yapılabilmektedir. Web sitenizin veri tabanı boyutuna ve durumuna göre bu işlemin süresi ve fiyatı farklılık gösterebilir. Süreç ve fiyat bilgisi hakkında ekibimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.

• Ödeme Yöntemleri Nelerdir?

  Ödemelerinizi Kredi Karti veya Banka Havale / Eft olarak Ödeme Yapabilirsiniz.

• Reklam alanları kaç adettir?

  Sınırsız reklam alanı özelliği mevcuttur. Dilediğiniz kadar reklam alanı oluşturup ekleyebilirsiniz.

• Yazılım hizmeti için yıllık ücret ödeniyor mu?

  Yazılım ücreti her yıl yenilenecektir.

• Aldığım ürünü birden fazla sitede kullanabilir miyim?

  Aldığınız ürünü sadece bir adet alan adında kullanabilirsiniz.

• Lisansımı başka alan adına aktarabilir miyim?

  Evet, isteğiniz doğrultusunda mevcut lisansınız iptal edilerek yeni bir alan adına aktarılabilir.

• Tasarımlarda istediğimiz değişiklikleri yapıyor musunuz?

  Tasarımsal değişiklikler yapılamamaktadır. Modüler yapımız sayesinde sitenizde modül değişiklikleri yapabilirsiniz.

• Hosting/Sunucu hizmetini başka firmadan alabilir miyim?

  Hayır. Yazılım ve tasarımlarımızı farklı bir sunucu veya hosting de kullanamazsınız.

• Paket değişikliği yapılabilir mi?

  Evet paket değişikliği işlemlerini aradaki ücret farklarını ödeyerek gerçekleştirebilirsiniz.

• Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

  Evet fiyatlarımıza %18 KDV dahildir.

• Ftp ve Hosting panel bilgilerini alabiliyor muyum?

  Hayır hosting ve ftp panel bilgileri sizinle paylaşılamamaktadır.

• Sistem iadesi söz konusu mudur?

  Evet, iade işlemi yapılabilir. İade işleminde satın almış olduğunuz paketin kullanmış olduğunuz ay kadarı ödediğiniz ücretten düşülür kalan ücret iade edilir.

• Mobil Site var mı?

  Yazılımımız mobil uyumludur.

• Alt yapı olarak neler kullanılmıştır?

  Alt yapı olarak MySQL destekli veri tabanı ile PHP web programlama dili kullanılmıştır.

• Teknik destek ücretli midir?

  Teknik desteğimiz tamamen ücretsizdir.

• Fatura Kesiyor musunuz?

  Her satıştan sonra faturanız kesilir ve adresinize postalanır.